15.相談員の役割とソーシャルワーク

「何でも屋みたいで、本来の仕事ができない…」そんな相談員の悩み、ありませんか？ソーシャルワーカーとしての専門性を守る3つの視点と具体策を、実践現場に沿って解説しました

職員間のモヤモヤ、家族との行き違い――「生活相談員、板挟みすぎる…」そんな経験ありませんか？対立と向き合い、関係をつなぐ“対話のコツ”を事例とともにまとめました

生活相談員は“何でも屋”ではありません。その業務の幅広さに悩みながらも、やりがいを感じている人が多いのも事実です。今回のテーマは「生活相談員って本当に大変？」現場のリアルな声と、相談員ならではの魅力を、梅沢が語ります。

特養・デイの「生活相談員」って何をしてるの？「何でも屋」ではない、その本当の役割と5つの視点とは？介護現場を支える“調整のプロ”の全体像を、事例つきで解説します。