14.登壇した介護研修・セミナー紹介 【新宿区社会福祉士連絡会】地域包括支援センター職員のためのカスハラ対処と防止策研修を実施しました
新宿区社会福祉士連絡会で「カスハラ対処と防止策研修」を実施。地域包括支援センター職員のために、実践的な初動対応と感情ケアを学ぶ内容です。
感情マネジメント
14.登壇した介護研修・セミナー紹介 
2.アンガーマネジメント 【アンガーマネジメント】第2回：怒りを生みやすい“思考のクセ”とは？〜介護現場で感情を穏やかに保つために〜
怒りを増幅させる“思考のクセ”を介護職向けに解説。白黒思考や過度な期待思考など5つのパターンと改善法を紹介します。
14.登壇した介護研修・セミナー紹介 【怒り】にのまれない！【相談支援職】の【感情コントロール研修】
怒りや不安など相談対応時の感情への向き合い方を学ぶ研修を実施。冷静さを保ちつつ関係をつなぐための実践スキルを紹介しました。
2.アンガーマネジメント 【アンガーマネジメント】第1回：介護職こそ学びたい「アンガーマネジメント入門」〜怒りに振り回されない自分をつくる〜
怒りの正体は“相手”ではなく、自分の中の「〜べき」だった！介護職のためのアンガーマネジメント入門。感情と上手に付き合う技術を解説。