コミュニケーション

2.アンガーマネジメント

【アンガーマネジメント】第5回:怒りを未然に防ぐ“環境づくり”

介護現場での怒りは性格ではなく環境から生まれます。デイサービスや訪問介護で実践できる情報共有・余白設計・チームの工夫を解説。