カスハラ対策

14.登壇した介護研修・セミナー紹介

【三大ハラスメント対策研修】介護現場におけるパワハラ・セクハラ・カスハラの理解と対応|介護老人福祉施設 豊玉南しあわせの里様

介護現場におけるパワハラ・セクハラ・カスハラ防止をテーマに、3つの講義と2つのワークを通じて実務的な対応力を高める研修です。法的視点と現場対応の両面から学び、未然防止から再発防止まで実践的に習得できます。
4.ハラスメント防止対策

【介護のカスハラ】第2回:介護現場でカスハラが多いワケ⁉|なぜ理不尽なクレームや暴言が起きやすい?

いま介護現場で急増しているカスハラのトラブルにどう対処した来いのか、その対策を解説しています。
4.ハラスメント防止対策

【介護のカスハラ】第1回:介護現場のカスハラ事例|利用者や家族からの暴言・強い口調にどう向き合う?

介護現場で最近増えてきているカスタマーハラスメント(カスハラ)の対策について解説しています。