権利擁護・虐待防止

福祉現場のハラスメント防止対策

【2026年施行予定】第10回:介護事業所のカスハラ対策“義務化”|今やるべき5点セット

2026年施行予定の「介護事業所のカスハラ対策義務化」に備え、事業者が整備すべき5点セット(方針・窓口・手順・教育・記録)と、現場が迷わない3階層の線引きをチェックリストで解説。
虐待防止と身体拘束ゼロの実践

【完全解説】身体拘束をしない代替ケア実践例集2026

身体拘束を行わないための代替ケアを、介護・障がい福祉の現場で使える実践例で解説。転倒・不穏・自己抜去への具体的工夫と、チームで取り組むポイントを社会福祉士がわかりやすく整理します。
虐待防止と身体拘束ゼロの実践

【身体拘束適正化】第3回:3要件の理解と適用 ― やむを得ない場合の基準

身体拘束は原則禁止。緊急やむを得ない場合に検討される「3要件(切迫性・非代替性・一時性)」を、介護職・障がい福祉職にも分かりやすく解説。現場判断のばらつきを防ぎ、利用者の尊厳と安全を守るための基礎知識を丁寧に整理。
福祉現場のハラスメント防止対策

【介護現場のハラスメント対策】第9回:外国人介護職へのレイシャルハラスメント防止

外国人介護職が増える現場で重要性が高まるレイシャルハラスメント防止。文化・価値観の違いを尊重し、多国籍チームで安心して働ける環境づくりのポイントを、具体的事例と支援者の視点からわかりやすく解説。
福祉現場のハラスメント防止対策

【介護現場のハラスメント対策】第8回:包括支援センター・居宅ケアマネ・一人訪問の“カスハラ”対処と防止策

地域包括支援センター・居宅ケアマネの単独訪問で起こりやすいカスタマーハラスメント。その場対応・危険回避・記録の残し方・チーム共有の実践ステップを具体的に解説。訪問系支援者が今日から使える安全確保の技術を紹介します。
福祉現場のハラスメント防止対策

【介護現場のハラスメント対策】第7回:相談と連絡の流れ:個人対応をやめ、チームで受け止める

介護現場でのハラスメント対応は、個人任せにせずチームで。報告の流れ・共有の基準・窓口一本化など、現場が安心して連携できる実践方法を紹介します。
福祉現場のハラスメント防止対策

【介護現場のハラスメント対策】第6回:記録の書き方―後で自分を守る文章の型

介護現場で役立つ記録の書き方を詳しく解説。トラブル対応時に自分を守る文章の型とは?厚労省指針に基づき、認知症・疾患による言動への支援的対応も紹介。
虐待防止と身体拘束ゼロの実践

【身体拘束適正化】第2回:身体拘束のリスク ― 利用者と職員に及ぶ影響

介護や障がい福祉の現場で行われる身体拘束は“安全”ではなく“リスク”を伴う行為。利用者と職員の双方に及ぶ悪影響や法的リスクを、新任職員にも分かりやすく解説します。
福祉現場のハラスメント防止対策

【介護現場のハラスメント対策】第5回:カスタマーハラスメントの初動:危険の芽を小さくするその場対応

介護現場で発生するカスタマーハラスメントの初動対応を解説。状態・影響・危険度を見極め、その場で芽を摘む実践方法を紹介します。
虐待防止と身体拘束ゼロの実践

【身体拘束適正化】第1回:身体拘束とは何か ― 定義と法的根拠を理解する

介護や福祉の現場で行われる身体拘束をわかりやすく解説。定義や具体例、介護保険法・高齢者虐待防止法・障害者虐待防止法に基づく禁止規定と例外要件を整理しました。