梅沢 佳裕

4.ハラスメント防止対策

【介護現場のハラスメント対策】第7回:相談と連絡の流れ:個人対応をやめ、チームで受け止める

介護現場でのハラスメント対応は、個人任せにせずチームで。報告の流れ・共有の基準・窓口一本化など、現場が安心して連携できる実践方法を紹介します。
15.相談員の役割とソーシャルワーク

【生活相談員】第6回:施設によって役割が違う?通所・特養・有料など相談員の立ち位置比較

通所・特養・有料で生活相談員の役割はどう違う?本記事では、事業類型ごとの立ち位置や求められる専門性をわかりやすく整理。現場のリアルな実務例とともに、相談員として成長するための視点を紹介します。
7.介護リーダーのスキルアップ

【フォロワーシップ】第6回:トラブル・クレーム対応に活きるフォロワーシップ

介護・福祉現場の中堅リーダーに求められるクレーム対応力。フォロワーシップを発揮し、現場を落ち着かせ、スタッフと利用者を守る実践法を解説します。
6.介護専門職のメンタルケア

【介護のメンタルケア】第5回:仲間と支え合うチームのストレスケア

介護職・福祉職のメンタルケア第6回。心理的安全性のある職場をつくるための声かけ・共有・支え合いの方法を解説。小さな行動でストレスを減らすチームケアの実践法。
4.ハラスメント防止対策

【介護現場のハラスメント対策】第6回:記録の書き方―後で自分を守る文章の型

介護現場で役立つ記録の書き方を詳しく解説。トラブル対応時に自分を守る文章の型とは?厚労省指針に基づき、認知症・疾患による言動への支援的対応も紹介。
16.介護の法定研修と現場スキル

【法定研修】虐待防止の体制づくりとその取り組み(第2部)

虐待は決してあってはならない行為です。本記事では、虐待防止法の定義と5類型を整理し、個人・チーム・組織が連携して防止体制を築く重要性を解説します。
16.介護の法定研修と現場スキル

【法定研修】虐待防止の体制づくりとその取り組み(第1部)

介護・障がい福祉の現場に求められる法定研修「虐待防止の体制づくりとその取り組み」第1部では、委員会・指針・研修・担当者の4要件をわかりやすく解説。現場を動かす仕組みづくりと、研修担当者へのメッセージを掲載しています。
15.相談員の役割とソーシャルワーク

【生活相談員】第5回:特養の生活相談員が関わる主なタイミングと役割

特別養護老人ホーム(特養)の生活相談員が入所前から退所支援までどのような場面で関わるのかを解説。居宅ケアマネや家族との連携、初期支援の進め方など実務に役立つ要点を紹介。
16.介護の法定研修と現場スキル

【法定研修】ストレスケアとアンガーマネジメント(第2部)

介護職のための法定研修「ストレスケアとアンガーマネジメント」第2部では、怒りを行動に移さない“感情コントロール法”を紹介。呼吸や言葉を使った実践的セルフケアと、介護・福祉現場での活用場面を解説します。現場のストレスを軽くするヒントが満載です。
3.ケアマネジャーの役割と業務

【ケアマネジャー】第9回:居宅ケアマネとして“折れない心の軸”をもつには

居宅ケアマネの「折れない心」をつくる実務法。支援疲れを防ぐ仕組み化、チームで支える体制づくり、学びの習慣化を具体例で解説。