梅沢 佳裕

ハラスメント防止対策

【介護のカスハラ】第1回:介護現場のカスハラ事例|利用者や家族からの暴言・強い口調にどう向き合う?

介護現場で最近増えてきているカスタマーハラスメント(カスハラ)の対策について解説しています。
登壇した介護研修・セミナー紹介

介護現場における生産性向上の理解と取り組み(研修)

生産性向上推進体制加算の取得に向け、介護報酬算定基準に沿って法定研修を実施しました。