15.相談員の役割とソーシャルワーク

介護保険制度の基礎を現場実務と結びつけて解説。生活相談員が知るべき自己決定支援・権利擁護・多職種連携のポイントを整理し、制度を支援の力に変える。

介護施設の生活相談員が直面する職員・家族との意見の違い。調整力を発揮し、合意形成を支える実践的手法を解説。QOLを高める相談員の役割とは。

介護施設の生活相談員は“何でも屋”じゃない。ミクロ・メゾ・マクロの視点で専門職としての立ち位置を再確認し、役割の可視化と言語化を進めましょう。

介護施設の生活相談員向けスキルアップ連載。制度理解・相談援助技法・家族対応・記録・看取り・リーダーシップなど、全21回の実務ガイド。初心者～中堅相談員に最適！

「いろんな立場の声が飛び交う中で、どう動けばいいか迷う」そんな相談員にこそ伝えたい、“5つの視点”という支援の軸。実践例とともに、相談員の専門性＝多角的まなざしを整理しました

「何でも屋みたいで、本来の仕事ができない…」そんな相談員の悩み、ありませんか？ソーシャルワーカーとしての専門性を守る3つの視点と具体策を、実践現場に沿って解説しました

職員間のモヤモヤ、家族との行き違い――「生活相談員、板挟みすぎる…」そんな経験ありませんか？対立と向き合い、関係をつなぐ“対話のコツ”を事例とともにまとめました

生活相談員は“何でも屋”ではありません。その業務の幅広さに悩みながらも、やりがいを感じている人が多いのも事実です。今回のテーマは「生活相談員って本当に大変？」現場のリアルな声と、相談員ならではの魅力を、梅沢が語ります。

特養・デイの「生活相談員」って何をしてるの？「何でも屋」ではない、その本当の役割と5つの視点とは？介護現場を支える“調整のプロ”の全体像を、事例つきで解説します。