梅沢 佳裕

介護職のためのレジリエンス研修後編。折れた後の回復プロセス、抱え込まないコツ、反芻ストップ・ワークを通して、揺れた心を長引かせず次の行動に戻るための方法を丁寧に紹介します。

介護職のためのレジリエンス研修前編。現場で気持ちを切り替える実践スキルと、切り替えスイッチ実践ワークを通して、揺れた心を立て直し次の行動に戻るための考え方と方法を丁寧に紹介します。

不適切支援を防ぐには、個人の注意だけでなくチームの基準づくりが欠かせません。本記事では後編として、個人の取り組み、職場での共有、事例ワークを通じた予防の考え方を丁寧に解説します。

不適切ケア・不適切支援は、忙しさや焦り、思い込みの中で誰にでも起こり得ます。本記事では法定研修として、虐待と不適切支援の違いとつながり、自分の支援を振り返る視点を丁寧に解説します。

介護現場のカスハラ対策は「起きてから」ではなく「起こりにくくする」仕組みづくりが鍵。講義③とワークをもとに、線引き・体制・記録・契約時の明示・外部連携、そして共感→理由→代替案の伝え方を解説します。

介護現場のカスハラ対応は「線引き」と「対応の型」で成否が決まります。本記事では研修の講義①②をもとに、迷いを減らし職員を守る判断軸と実践ポイントを解説します。